Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Vállalkozás neve: Solarstore Kft.
Székhely: 1191 Budapest, Hamvas utca 7–9.
Adószám: 14801543-2-43
Képviselő: Huszár Béla
Telefonszám: 06 20 973 0707
E-mail: [email protected]
Weboldal: https://hazfelujitas.smartvendeg.info/home-774366

2. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldalon történő kapcsolatfelvételhez / ajánlatkéréshez jellemzően az alábbi adatokat kérjük:

Név

Telefonszám

E-mail cím

Cím / városrész / kiszállási hely (amennyiben a munka egyeztetéséhez szükséges)

Üzenet tartalma (a feladat leírása)

Nem kérünk és nem kezelünk különleges adatokat (pl. egészségügyi adatokat), és nem kérünk kötelezően fényképeket sem.

Technikai adatok: a weboldal működéséből adódóan a tárhelyszolgáltató rendszerei naplózhatnak technikai adatokat (pl. IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja) kizárólag biztonsági és működtetési célból.

3. Az adatkezelés céljai

kapcsolatfelvétel és visszahívás

ajánlatkészítés, egyeztetés

időpont egyeztetése, kiszállás megszervezése

ügyfélkapcsolat fenntartása, tájékoztatás a munkavégzésről

szerződés teljesítése (kivitelezés)

jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás)

jogi igények érvényesítése, vitás ügyek kezelése

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az adott folyamattól függ:

Szerződés megkötése előtti lépések / szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) – pl. ajánlatkérés, egyeztetés, kivitelezés

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – pl. ha kifejezetten hozzájárulsz, hogy visszahívjunk

Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)) – pl. számlázási adatok kezelése

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) – a szolgáltatás működtetése, biztonság (pl. technikai naplózás), jogi igények kezelése

5. Ki férhet hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók, adattovábbítás)

A megadott adatokat nem értékesítjük és nem adjuk át illetéktelen harmadik félnek.

Az adatokhoz az alábbi szereplők férhetnek hozzá a feladat ellátásához szükséges mértékben:

könyvelő (számlázás, bizonylatok kezelése)

alvállalkozók / szerelők (kiszállás, helyszíni munka egyeztetése – csak a szükséges adatok)

tárhelyszolgáltató / weboldal üzemeltető rendszer (a weboldal működéséhez)

e-mail szolgáltató (levelezés, értesítések)

6. Az adatok megőrzési ideje

Ajánlatkérés / kapcsolatfelvétel adatai: legfeljebb 1 év, ha nem jön létre szerződés

Szerződéses és teljesítéssel kapcsolatos adatok: általában 5 év (jogi igények érvényesíthetőségéhez igazodva)

Számlázási adatok: 8 év (jogszabályi kötelezettség alapján)

7. Az érintettek jogai

Bármikor jogosult vagy:

tájékoztatást kérni az általunk kezelt adataidról

kérni adataid helyesbítését

kérni adataid törlését (ha nincs jogszabályi ok a további kezelésre)

kérni az adatkezelés korlátozását

tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

kérni az adatok hordozhatóságát (ha ennek feltételei fennállnak)

visszavonni a hozzájárulásodat (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapult)

Kérelmek benyújtása: [email protected]
Válaszadási határidő: legfeljebb 30 nap.

8. Sütik (cookie-k) és automatikus adatgyűjtés

A weboldal működéséhez előfordulhat alapvető, technikai célú süti használata (pl. munkamenet, biztonság), amely nem marketing célú.

Nem célunk marketing- vagy hirdetési célú sütik használata, illetve a látogatók profilozása.
Amennyiben a jövőben statisztikai vagy marketing célú mérés kerülne bevezetésre, a tájékoztatót frissítjük.

9. Panasz benyújtása

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://naih.hu

10. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. Az aktuális verziót a weboldalon tesszük közzé.